1. Responsable del tratamiento

• Responsable: OPTIMA TEXTIL SL
• NIF/CIF: B01742451
• Domicilio: Calle Pablo Iglesias 63 – Oficina 3 planta, 08302 Mataró
• Email: rehome@rehome.es
• Teléfono: +34 620 798 375

En adelante, “REHOME”.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: email, teléfono.
• Datos relacionados con el proyecto o consulta: tipo de proyecto (inversión, reforma, etc.), presupuesto aproximado, comentarios en el formulario.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivos, cookies, historial de navegación dentro del sitio web (según se detalla en la Política de cookies).

No se tratan categorías especiales de datos (datos sensibles) a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

REHOME trata los datos personales con las siguientes finalidades:

1. Gestionar las consultas y solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto o los datos de contacto publicados en la web.
2. Prestar o gestionar los servicios solicitados, así como la relación precontractual o contractual con clientes y proveedores.
3. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de inversión, reformas y diseño de interiores, si el usuario lo ha autorizado expresamente.
4. Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web, a través de cookies y tecnologías similares (ver Política de cookies).
5. Cumplir las obligaciones legales aplicables al responsable (obligaciones fiscales, contables, de protección de datos, etc.).

4. Legitimación del tratamiento

La base jurídica que nos permite tratar tus datos es:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para atender tu solicitud de información o presupuesto y, en su caso, para gestionar la prestación de los servicios.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y para el uso de cookies no técnicas o no necesarias. Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con la normativa fiscal, contable, de consumo, de protección de datos y otras aplicables.
• Interés legítimo de REHOME: para mejorar la calidad del servicio, la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán:

• Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
• Mientras exista una relación contractual o precontractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
• Los datos utilizados para envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras no retires tu consentimiento o solicites la supresión.
• Los datos de navegación y cookies, según los plazos indicados en la Política de cookies.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo:

• Proveedores de servicios de alojamiento web (hosting) y mantenimiento del sitio.
• Proveedores de correo electrónico y herramientas de gestión de comunicaciones.
• Empresas o profesionales que colaboren con REHOME en la prestación de sus servicios (gestorías, asesores, etc.), bajo los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.

En caso de utilizar servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), REHOME se asegurará de que ofrecen garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, adhesión a marcos de adecuación, u otros mecanismos reconocidos por la normativa).

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos, en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
• Derecho a la portabilidad de tus datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud acompañada de copia de tu documento de identidad a:

• Email: rehome@rehome.es
• Correo postal: Calle Pablo Iglesias 63 – Oficina 3 planta, 08302 Mataró

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

REHOME aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado.

9. Actualización de la Política de privacidad

REHOME podrá modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la prestación de servicios. En dichos casos, se anunciará claramente en el sitio web.